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Mobilitätsgarantie

Einzigartig im Gebrauchtwagenhandel.

Bei technischem Gebrechen, Fahrzeugverlust oder Unfall bieten wir Ihnen eine europaweite Mobilitätsgarantie - mit Doblander&Prantl Automobile sind sie immer mobil.

 

Mobilitätsgarantie-Leistungen:

pannenhilfe

Pannenhilfe:

Wenn das Fahrzeug aufgrund eines technischen Gebrechens nicht mehr fahrbereit ist,sorgt die ARC Einsatzzentrale fur die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft notwendige technische Hilfeleistung vor Ort und übernimmt die Kosten des Einsatzes sowie der vom Hilfsfahrzeug mitgeführten Bordmittel (Kleinreparaturmatreial) nicht jedoch den von Ersatzteilen selbst.
abschleppen

Abschleppung:

Wenn das Fahrzeug auf Grund eines technischen Gebrechens nicht mehr fahrbereit ist und eine Hilfe vor Ort erfolglos ist, organisiert die ARC-Einsatzzentrale unverzüglich die fachgerechte Abschleppung des Fahrzeuges und übernimmt dafür die Kosten. Innerhalb von 50 km zum servicierenden Händler, bis 150 km zu einer Markenwerkstatt, mehr als 150 km zu einer Fachwerkstatt.
leihwagen

Leihwagen:

(Alternativ zu Hotelunterkunft und Heim-/Weiterreise)

Wenn das Fahrzeug auf Grund eines technischen Gebrechens nicht mehr fahrbereit ist und innerhalb von 2 Stunden nicht wieder fahrbereit gemacht werden kann, besorgt die ARC-Einsatzzentrale einen möglichst gleichwertigen Leihwagen für die Weiterfahrt. Es werden die Kosten für die Dauer der Reparatur, jedoch bis max. 4 Tage übernommen. Es gelten die Vergabebedienungen der Leihwagenfirmen.
hotel

Hotelunterkunft:

(Alternativ zu Leihwagen und Heim-/Weiterreise).

Wenn das Fahrzeug auf Grund eines technischen Gebrechens, das sich 80 km und mehr vom Wohnsitz des Lenkers ereignet hat, nicht mehr fahrbereit ist,am Schadentag nicht mehr in einen fahrbereiten Zustand versetzt werden kann, und der Fahrer samt Insassen übernachten muss, organisiert die ARC-Einsatzzentrale für die Dauer der Reparatur, max. jedoch 4 Nächte die Übernachtung in einem Drei-Sterne oder dieser Klasse entsprechenden Hotel und übernimmt dafür die Kosten.
zug

Heim- / Weiterreise:

(Alternativ zu Leihwagen und Hotelunterkunft).

Wenn das Fahrzeug auf Grund eines technischen Gebrechens nicht mehr fahrbereit ist, und auch am Schadentag nicht mehr fahrbereit gemacht werden kann, organisiert die ARC-Einsatzzentrale die Weiter-oder Heimreise für die berechtigten Personen per Bahn 1.Klasse oder bei einer Reisedauer mit der Bahn von mehr als 6 Stunden per Economy-Class Flug bis max. € 613,-- incl. Mwst. pro Person.
abholung

Abholung des reparierten Fahrzeuges:

Wird das geschütze Fahrzeug nach der Reparatur vom Reparaturort durch den Eigentümer Fahrer oder einer berechtigten Person abgeholt erhält die Person die Leistungen wie unter Heim-/Weiterreise beschrieben organisiert und bezahlt.